Soporte
Gestion de tickets de atencion al cliente
Abiertos
3
En Proceso
2
Resueltos Hoy
3
Tiempo Medio Resp.
35 min
Tickets
| Ticket | Cliente | Asunto | Canal | Categoria | Prioridad | Estado | Agente | Fecha |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
TK-301 #1847 | Maria Garcia Tienda Fitness | Donde esta mi pedido? | π¬ WhatsApp | Seguimiento | Media | Abierto | Sara | 2026-03-04 15:30 |
TK-300 #1846 | Carlos Lopez Tienda Beauty | Quiero devolver el producto | π§ Email | Devolucion | Alta | En Proceso | Sara | 2026-03-04 14:15 |
TK-299 #1845 | Ana Martinez Tienda Hogar | Producto diferente al anuncio | πΈ Instagram | Queja | Alta | Abierto | β | 2026-03-04 13:45 |
TK-298 #1844 | Pedro Ruiz Tienda Tech | Cambiar direccion de envio | π¬ WhatsApp | Cambio | Media | Resuelto | Omar | 2026-03-04 11:20 |
TK-297 #1843 | Laura Sanchez Tienda Fitness | No he recibido nada | π Phone | Seguimiento | Baja | Resuelto | Sara | 2026-03-04 10:00 |
TK-296 #1838 | Roberto Gil Tienda Mascotas | Consulta sobre tallas | π¬ WhatsApp | Otro | Baja | Abierto | β | 2026-03-04 09:15 |
TK-295 #1837 | Elena Romero Tienda Beauty | Producto llego danado | π§ Email | Devolucion | Urgente | En Proceso | Omar | 2026-03-03 22:30 |
TK-294 #1836 | Miguel Navarro Tienda Tech | No funciona correctamente | πΈ Instagram | Queja | Alta | Resuelto | Sara | 2026-03-03 20:15 |